Estimado personal,
Han pasado dos semanas desde que comenzó la interrupción del sistema. Una vez más, esta interrupción se debió a que nuestro equipo de TI detectó actividad sospechosa en determinados sistemas informáticos, momento en el que desconectó los sistemas afectados y puso en marcha un análisis del suceso con un consultor externo.
Gracias por su paciencia, su gracia y su disposición a adoptar nuevos procesos, a veces torpes, durante estas dos últimas semanas.
Durante este tiempo, nuestro equipo de MarCom ha trabajado para mantenernos a todos en la misma página actualizando al personal a través de Noteworthy. Equipos representativos de todos los ámbitos de nuestra misión han colaborado para restablecer algunos sistemas y crear nuevas soluciones:
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Se ha restablecido WebConnex, incluido el acceso para la gestión de viajes y tareas secundarias
- El aprendizaje en línea (Moodle) vuelve a estar disponible
- Se ha restablecido el acceso a staff.younglife.org
- Hemos podido utilizar la nómina de Workday, lo que nos permite pagar al personal de EE.UU. en nómina
- Disponemos de procesos alternativos para las hojas de horas (hasta esta semana), los formularios de salud y consentimiento, y los exámenes (entre otros procesos).
- También hemos avanzado en el restablecimiento de sistemas como Cashflow.
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La plena capacidad operativa tardará algún tiempo, pero queríamos compartir los progresos actuales. Siga consultando nuestra página de sistemas afectados para estar al día.
El lunes recibirá en su bandeja de entrada una invitación a Workday y acceso al sistema. El momento tan oportuno de este cambio será beneficioso en medio de nuestra interrupción del sistema no relacionada. Aunque la plataforma de Workday no se vio afectada por nuestra interrupción, ha sido una parte absolutamente crítica de la solución y alabamos a Dios por su plan y provisión.
Aprender Workday y trasladar las tareas básicas a un nuevo sistema llevará tiempo y esfuerzo, además de la frustración y la confusión que puede haber experimentado en las últimas dos semanas. El tiempo y el esfuerzo suponen un coste, pero creemos que merecerá la pena.
Gracias de antemano por dar el salto a Workday y dedicarle tiempo. El lunes verán algunas cosas:
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Recibirá una invitación por correo electrónico a Workday, que le dirigirá a Recursos de personal.
- Accederáa una página de Recursos de personal y, de paso, restablecerá su contraseña.
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Verá instrucciones sobre el acceso a Workday. Esté atento a las instrucciones sobre cuándo debe iniciar sesión (el personal entrará por fases en función de su lugar de trabajo en la misión) y a los recursos de formación.
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Su tiempo de aprendizaje de Workday nos está ayudando realmente a recuperarnos de esta interrupción del sistema y a hacer avanzar a Young Life, garantizando que tengamos procesos globales, un mejor soporte y sistemas más eficientes. En última instancia, creemos que esto nos ayudará a vivir en nuestro valor de la administración a medida que crecemos en una misión más global.
Atentamente,
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Billy Boyle
Director de Operaciones
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| Shelley Meador
Director de Recursos Humanos
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| Scott Brill
Director Financiero
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Este correo electrónico se ha enviado al personal en nómina de EE.UU. e ILT.
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